Numeron tuo näkyvyyttä ja joustavuutta Oma Hämeen työvoimahallintaan

Kanta-Hämeen hyvinvointialue eli Oma Häme muodostuu kolmesta kaupunkikeskuksesta: Hämeenlinnasta, Forssasta ja Riihimäestä.  Hyvinvointialueella työskentelee noin 7000 työntekijää. Parhaillaan käynnissä on laaja, kahden vuoden mittainen työvoimahanke, jonka keskiössä on työaikojen hallinta ja työvuorosuunnittelun uudistus.

Uudistuksen taustalla on koko julkista sektoria koskeva tiukka taloustilanne ja tarve tuottaa palvelut laadukkaasti ja tehokkaasti – asiakkaan näkökulmasta.

“Halutaan tuottaa asiakkaalle palvelut hyvin ja verorahoilla laadukkaasti”, sanoo Kanta-Hämeen hyvinvointialueen henkilöstöjohtaja Johanna Bjerregård Madsen.

Työvuorosuunnittelun uudistus linkittyy Oma Hämeen tavoitteeseen, jonka mukaan asiakastarve ohjaa työn suunnittelua ja osaamista. Numeronin avulla voidaan kohdistaa osaamista oikeaan paikkaan ja tunnistaa mahdolliset osaamisvajeet.

“Tavoitteena on, että asiakas saa ammattilaisten aikaa tasapuolisesti”, Bjerregård Madsen sanoo.

“Tämä järjestelmämuutos antaa mahdollisuuden tarkastella, miten asioita voisi tehdä toisin ja entistä resurssiviisaammin”, täydentää Oma-Hämeen henkilöstöasiantuntija Timo Mäkinen.

Numeron toimii Kanta-Hämeen hyvinvointialueella työvuorosuunnitteluohjelmana, mutta se on paljon enemmän: se mahdollistaa myös työvoimahallinnan ja osaamisen johtamisen.

“Sanon aina mielelläni, että Numeron on vähän niin kuin uuden sukupolven tuote”, Bjerregård Madsen toteaa.

Yksi Numeronin tarjoama mahdollisuus on, että sen avulla työntekijöitä voidaan osallistaa työvuorosuunnitteluun. Ominaisuutta on kokeiltu pilottiyksiköissä, joissa se on lisännyt työhyvinvointia ja tukenut työn ja vapaa-ajan parempaa yhteensovittamista.

“Työhyvinvointi on lisääntynyt, koska työntekijät voivat itse vaikuttaa omiin vuoroihin”, kertoo ikäihmisten asumispalveluiden lähijohtaja Riikka Lähdemäki.

Järjestelmän joustava käyttö mobiilisovelluksen kautta mahdollistaa työvuorojen suunnittelun, vaikka kotisohvalta käsin. Kun suunnittelu toimii paremmin, aikaa jää enemmän siihen tärkeimpään, eli hoitotyöhön.

Hyvinvointialue on tehnyt tiivistä yhteistyötä Visman kanssa koko käyttöönottoprosessin ajan. Yhteistyö on ollut sujuvaa ja osaavaa. Erityisesti on arvostettu Visman kykyä tarjota myös uusia näkökulmia.

“Visman asiantuntijat osaavat toisinaan katsoa asioista boksin ulkopuolelta”, kehuu Mäkinen.

Numeron on tuonut paitsi parempaa näkyvyyttä resursseihin myös konkreettisia hyötyjä: sen ansiosta monet aiemmin manuaalisesti hoidetut asiat hoituvat nyt automaation avulla.

“Saadaan muun muassa raportoitua tunnuslukuja, joita muilla ohjelmilla ei olla saatu tehtyä”, sanoo Bjerregård Madsen.

“Tämä säästää runsaasti aikaa, mikä tehostaa toimintaa entisestään”, Mäkinen jatkaa.

“On hienoa saada Numeron käyttöön tulevaisuudessa myös koko hyvinvointialueelle”, Lähdemäki päättää.