Onnistunut SaaS-palvelu on kahden kauppa
SaaS-palveluiden ostamisessa hyvästä sopimuksesta hyötyvät molemmat osapuolet, niin myyjä kuin ostaja. Kun kilpailutat SaaS-palvelua, fiksu tarjouspyyntö ja sopimusehdot varmistavat, että hankinta onnistuu. Jos kilpailutuksen sopimusehdot painottavat selvästi tilaajan etua, se karsii todennäköisesti hyviä tarjoajia ja nostaa palvelun hintaa. Sen sijaan molempia osapuolia hyödyttävä sopimus tuottaa suuremmat hyödyt pitkällä aikavälillä, auttaa karsimaan näkemyseroja sekä kannustaa avoimeen ja rakentavaan yhteistyöhön.
Oppaasta löydät vastaukset muun muassa seuraaviin kysymyksiin:
- Mitä seikkoja kannattaa huomioida sopimusehdoissa, kun kilpailutat SaaS-palvelua?
- Mistä asioista SaaS-palvelun toimittaja vastaa?
- Miten vastuunrajoitukset ja sopimussanktiot kannattaa sopia?
- Miten käyttöönottoprojektin aikataulu vaikuttaa sopimusehtoihin?